הזמנת כרטיס אשראי של לאומי

יצרתי חשבון של לאומי 16-18 ואני רוצה להזמין כרטיס וזה נותן הודעת שגיאה שבשלב זה לא ניתן להזמין כרטיס חדש באפליקציה איך אני פותר את זה?