סבון פנים לפצעונים

כשהתחלתי להשתמש היה לי ממש קצת ואז התחלתי עם סבון פנים וקרם ואחרי חודש וחצי בערך נהיה לי גרוע יותר אז החלפתי סבון וזה רק מחמיר אז כרגע הפסקתי
יכול להיות שזה הקרם?
ויש לכם המלצות איך להיפטר מזה?
ומה אתם חושבים על המוצרים של סרווה?