רימו אותי??

קנו לי ליום הולדת אלקסה משלי לחדר משופרסל אונליין, ושהיא הגיעה היא באה עם תקע של חול אז קנינו לזה מתאם ועכשיו כתוב לי שהאפליקציה שאני צריכה להתקין לזה היא לא נגישה לארץ. יש לכם עצות או משהו שאני יכולה לעשות עם זה? סליחה אם ארוך