מה זה נציגת דיגיטל פרונטאלי ?

מוזר לי קצת השילוב של דיגיטלי ופרונטלי.
פרונטלי זה מול אנשים - פנים מול פנים.
אני נציגה דיגיטלית במיטב והעבודה מתנהלת מול לקוחות דרך ערוצי פנייה דיגיטליים.