אם הייתם שואלים עובד בסופר על מבצע כל שהוא של מוצר. ואז העובד היה עונה לכם שהוא לא יודע

לא.... הוא לא חייב לדעת על מה יש מבצעים בשביל זה יש שילוט

לא. הייתי מניחה שהוא פשוט עובד חדש

שואל השאלה:
אז איך זה שאני עובד סדרן שימורים ולקוחה שאלה אותי על מצבע של חומרים ניקוי. ואז עניתי ללקוחה שאני לא יודע והיא ענתה לי בכעס כזה

"אתה עובד פה איך אתה לא יודע?"

סתם כנראה הייתה במצב רוח לא טוב

זה לא מפתיע אבל כן קצת מעצבן

יכול להיות שהוא גם עובד חדש

תתעלם סתם עוד לקוחה מעצבנת.

שואל השאלה:
כל אלה שעונים שזה מעצבן אז תבינו שלא כל עובד בסופר אמור לדעת על כל המבצעים של החנויות כי זה לא התפקיד שלהם

למשל אם אני עובד בקצביה, מעדניה, אורזן, או סדרן סחורה וכד' אז זה לא התפקיד שלי לדעת את כל המבצעים המחירים או איפה כל דבר נמצא בחנות.

לי יש תפקיד רק לדעת לעבוד נכון בעבודה שלי וזהו