8 תשובות
שואל השאלה:
האמת שבהתחלה עשיתי החזרת מוצר והחזר כספי והם הציעו לי רק החזר כספי אז עשיתי את זה אבל בכותרת של המוצר שאני נכנסת להזמנה כתוב ממתין למשלוח אז יעשו לי רק החזר כספי? או שאני צריכה להחזיר את המוצר? אתה יודע במקרה?
האמת שבהתחלה עשיתי החזרת מוצר והחזר כספי והם הציעו לי רק החזר כספי אז עשיתי את זה אבל בכותרת של המוצר שאני נכנסת להזמנה כתוב ממתין למשלוח אז יעשו לי רק החזר כספי? או שאני צריכה להחזיר את המוצר? אתה יודע במקרה?
מה זה, רשום לך "ממתין למשלוח" וזה כבר הגיע אלייך? או שזה כן הגיע לישראל? או שזה שיבוש לוגיסטי..
אבל למה את רוצה את הכסף חזרה? בגלל שזה לא הגיע?
אבל למה את רוצה את הכסף חזרה? בגלל שזה לא הגיע?
שואל השאלה:
לא, זה הגיע אליי אספתי את המוצר פתחתי אותו והוא פגום
לא, זה הגיע אליי אספתי את המוצר פתחתי אותו והוא פגום
כן. עשיתי את זה כמה פעמים, אם היה שריטה קטנה או פגם במוצר. מעלים תמונה של הפגם או בעיית האיכות והם עושים ריפאונד בדרך כלל עד 10 ימים.. (הם מתחייבים עד 20)
שואל השאלה:
כן תודה רבה!!
כן תודה רבה!!
שואל השאלה:
וואלה? זה פצצה
וואלה? זה פצצה
אל תסתבכי. תעשי "החזר בלבד" אם יש לך סיבה כלשהי. והם יחזירו לך את הסכום ששילמת על המוצר והמוצר נשאר אצלך...
אה אוקיי תצלמי את הפגם, ותפתחי סיכסוך על "פגם באיכות המוצר" ותבחרי כמה כסף את רוצה שיחזיקו לך, תבחרי במקסימום, והם יחזירו לך את הכסף. לא משנה שרשום שזה ממתין למשלוח..
מקווה שעזרתי:)
מקווה שעזרתי:)
באותו הנושא: