הזמנתי משלוח ובטעות התבלבלתי באימייל אבל הכתובת והכל רשום ( כנסו)

זה מגיע עם שליח עד הבית יש כתובת ומספר טלפון הם שלחו לי הודעה באסאמאס
אז השאלה שלי אם זה הכרחי האימייל?