דחוף עזרהה(בנוגע לאליאקספרס)

הזמנתי מגהץ ידני כזה ב70 שקל ואני רוצה לבטל כי אני לא צריכה את זה יותר וזה לא נותן לי לפתוח מחלוקת זה רושם לי "אתה יכול "מחלוקת פתוחה" 10 ימים לאחר שהמוכר שולח את הפריטים שלך. אם יש לך שאלות לגבי ההזמנה, אנא צור קשר עם המוכר" סליחה שזה קצת לא מובן פשוט זה מתורגם מאנגלית לעברית מה לעשות?? כאילו רק שיגיע המשלוח אני אוכל להחזיר? אבל אני לא צריכה את זה וזה מסובך עכשיו לשלוח את זה חזרה אין לי מושג איך מה לעשותת עזרה דחוףף