אנשים עם אייפון כנסו דחוף

קיבלתי אייפון חדש וכל פעם שאני מכניסה את המייל שלי בשביל הappel id/iCloud וזה אומר לי שזה לא נתמך או לא בתוקף אני מנסה כבר שעה
מה עושים?