הזמנתי מהיירב ועדין לא הגיע פליזז תענו לא יודעת מה לשעות

עבר מלא זמןן מהמשלוח המשוער לא קיבלתי שום הודעה או עדכון על החבילה ואני לא מצליחה למצוא תא זה באתר לש בורסאיות מאיפה שהזמנתי שזה יגיע לשםם פליז תעזרו לי אנשים שהזמינו שמם אני לא מצליחה לשלוח להם הודעה גם בא לי לבכות הזמנתי בהמון כסף זה לא בטוח שם? עבדו עליכם פעם? איך זה עובד??? פליז תכנון