וואו ממש הסתבכתי, פליז זה דחוף

שנייה אחרי שמזמינים אפשר עוד לבטל
כמה זמן אחרי ניסית לבטל ?
זה אמור לבטל ישר ברגע שאת לוחצת בטל

מרגיש רע בשבילך... אבל לפי התקנון הם חייבים לבצע החזר כספי אם המוצר עדיין לא נשלח.

אם את שמת פרטי אשראי או צורת תשלום כלשהי תנסי לבטל עם חברת האשראי אבל אם לא שמת אז תנסי למחוק את ההזמנה ולעשות שוב
זה מה שקרה לי אבל למזלי לא שמתי פרטי אשראי ומחקתי תוך שנייה

לוקח להחזר 3-5 ימי עסקים להגיע... הכל בסדר.

שואל השאלה:
אוףף דיי
מחקתי חמש דקות אחרי ההזמנה
זה נראה לכם באמת נמחק או שלא?
בא לי לבכות יואו

תרגעי, בסהכ כסף לא מתת...
אין פה סיבוך. גם אני פעם קניתי בטעות משהו ב2500 שקל על הכרטיס של אמא שלי והסתבכתי.

בסהכ תפני לsupport אם יש לייב צאט או כרטיס תשלחי הודעה ובקשי החזר כספי. בסופו של דבר עד שלא קיבלת את המוצר הם חייבים לתת לך החזר כספי לפי דרישה במשך זמן מסויים! הכל בסדר. לא הסתבכת רק צריך לפנות אליהם והכל עניין של קצת זמן.

לוחצים החזר הזמנה וזה מחזיר

שואל השאלה:
אוקיי
וואו תודה, הרגעת אותי קצת...
באמת תודה❤

קודם, תבדקי האם הכסף עבר לשיין.
ההזמנה היא לפי דרישה. אם המוצר לא נשלח בדרך כלל לא נשלח גם הכסף.

אין מה להלחץ.
מציע להרגע, לפנות אליהם. על פי התקנון אם ניסית לקבל החזר כספי בזמן הנכון (התשלום לא סופי) מגיע לך החזר, לא משנה מה. גם אם המוצר נגיד והגיע, אם שלחת הודעה לפני שנשלח וביקשת החזר כספי מגיע לך אותו. זה זכויות הצרכן בישראל.

שואל השאלה:
זה מראה לי שההזמנה כן נשלחה...
אוקיי, אני אנסה לראות מחר, אולי זה פשוט מעבד את ההחזר, מקווה ככה לפחות...
באמת תודה:)