הטלפון שלי החליט שהוא לא נפתח

אני פותחת אותו ויש את הלוגו של הפיתחה של הטלפון וזה שעה נמשך ככה, שמתי אותו בטעינה אין שינוי. ניסיתי לכבות ולכבות שוב וזה קורה שוב פעם, הטלפון לא נפתח.
מה לעשות?
זה קרה גם לכם?
נ.ב יש שלי שיומי