אני עובדת במוקד טלפוני של בית חולים דרך הבית.

זה נראה לכם הגיוני שדיברתי עם מטופל ותוך כדי האחמשית התקשרה ולא יכולתי לענות לה כי הייתי עם מטופל,אז איך שהשיחה הסתיימה היא ניתקה אותי מהמערכת?ופשוט משלמים לי רק על שעה עבודה.דיברתי על זה עם המנהלת שלי והיא לקחה את הצד שלה..מצטערת שלא יכולתי לענות אבל זה היה מטופל עם המחלה הנוראית הזאת שרצה ממני עזרה ולא יכולתי פשוט לנתק לו ולענות לאחמשית שלי.מה אפשר לעשות?