עדיף לי לשלוח מסמך רפואי בעצי ישר למיטב או לבקש מקופת חולים שישלחו להם ?

קופת חולים לא תשלח למיטב את המסמכים הרפואיים שלך. (לפי מה שאני יודע) אתה או את צריכים לשלוח את זה בעצמכם למיטב

שואל השאלה:
אי אפשר לבקש מהם לעשות זאת?