יש לי מחר זימון לבדיקה רפואית ומיטב לא עונים לי מה לעשות?

אני לא יכולה להגיע ואני התקשרתי אליהם כמה פעמים והם לא ענו לי, כתבתי להם בפייסבוק ובמייל והם לא ענו לי, אני לא יכולה להגיע מחר מה עושים?