4 תשובות
לא חוקי, היא מחויבת לשלוח לך שוב את המוצר ללא תשלום
שואל השאלה:
היא שלחה לי פעם ראשונה לכתובת אחת וההזמנה לא הגיעה, הבאתי לה כתובת אחרת וגם עוד לא הגיע, והיא נמצאת לא רחוק ממני אז מוזר לי שלוקח כל כך הרבה זמן. אם היא שלחה לי פעם שנייה וגם לא הגיע היא צריכה להביא לי החזר כספי נכון?
היא שלחה לי פעם ראשונה לכתובת אחת וההזמנה לא הגיעה, הבאתי לה כתובת אחרת וגם עוד לא הגיע, והיא נמצאת לא רחוק ממני אז מוזר לי שלוקח כל כך הרבה זמן. אם היא שלחה לי פעם שנייה וגם לא הגיע היא צריכה להביא לי החזר כספי נכון?
אנונימית
שואל השאלה:
היא רשמה לי "אין שום חוק שמחייב החזר כספי, רק לאחר 48 שעות"
היא רשמה לי "אין שום חוק שמחייב החזר כספי, רק לאחר 48 שעות"
אנונימית
בטח שהיא מחויבת, תפני למועצה להגנת הצרכן ותוך שבועיים שלושה את מקבלת ממנה החזר
באותו הנושא: