אם קבעתי תור לתעודת זהות, אני יכולה לעשות גם תעודת זהות וגם דרכון?

אפשר, זה תלוי בעומס בגדול
תביאי איתך עוד כסף מראש גם לדרכון ותנסי לבקש, לי הנציג הציע לחדש את הדרכון מעצמו

לא, אלה שני דברים שונים ולכן צריך לקבוע שני תורים שונים.

לא נראה לי זה פקידים שונים