עזרה למי שמבין באייפונים פליזז

קניתי אייפון חדש העברתי את כל המידע ואני לא מצליחה לעשות איפוס לאייפון
ניסיתי לכבות את המיקום שלי וזה רושם שאי אפשר ואני חייבת לאפס הכל