היוס הנתונים הניידים שלי לא עובדים מה עושים?

מסוף החודש שעבר בערך הם הפסיקו לעבוד וזה מחרפן אותי כי אני לא קרובה אפילו לסיים את החבילה, חוץ מזה שעכשיו התחיל חודש חדש ומחזור חיוב חדש, והם עדיין לא עובדים.
ממה זה יכול להיגרם ואיך מתקנים