איך להפעיל את הפרופיל באתר מתגייסים?

זה מבקש ממני סיסמא אבל זאת הפעם הראשונה שאני מתחבאת אז אין לי סיסמא
ואמרו לי לעשות שכח סיסמא אבל זה לא שולח לי סיסמא חדשה
וזה קשור שעדיין לא קיבלתי זימון לצו ראשון?