הזמנתי חבילה מאליאקספרס ...

בדקת אם לפני שהזמנת אם הוא מתחייב לשים מספר מעקב? אם לא, תפתחי 'מחלוקת' ותגידי שלא קיבלת את החבילה. אם כן יש מספר מעקב תפתחי 'מחלוקת' כנ"ל.