התחברות
הרשמה
נציגת שירות לקוחות אכלה מעדן במוקד והמנהל אמר לה שאסור לאכול והיא אמרה שהיא רעבה וזה רק מעדן. מה אתם חושבים ?
28 באוגוסט 2021, 21:54
שירות לקוחות
שירות
עבודה
תשובה אחת
אם זה חלק מהנהלים של המוקד אז אסור, זה מזעזע לשמוע שמישהו אוכל בשיחה טלפון איתי, מנסיון מישהי אכלה מלפפון או איזה משהו קרנשצ'י אחר בשיחה וזה ממש הגעיל אותי.
ג
גילי
באותו הנושא:
בתור נציגת שירות טובה איך אני אמורה להגיב ללקוחות שמתקשרים וישר מתלוננים על הזמן המתנה הארוך שהמתינו?
נציגת שירות וזימון תורים זה כולל מכירות ??
כדי לעבוד כנציגת שירות לקוחות איזה אופי צריך להיות ואיך צריך להתנהג ?
אני עובדת כנציגת שירות לקוחות מה הכי קשה לדעתכם בעבודה הזאת?
נציגת שירות טלפוני זו עבודה קשה?
אני נציגת שירות לקוחות טלפוני אם יהיה מצב של לקוח שמפלרטט איתי ואז ניהיה קשר רומנטי זה תקין?
אני מחכה לשירות לקוחות בטלפון 20 דקות עד כמה לחכות?
כדאי לי לשקר בריאיון עבודה במוקד שירות של הוט שעבדתי כנציגת שירות בחברת בזק?
הגיוני נציגת שירות עם חרדה חברתית?
עד מתי השירות לקוחות של הוט פתוח?
אני עובד בשירות לקוחות וכל יום הלקוחות צועקים ומקללים אותי ואת חבר שלי לא