מי שמבין בכרטיסי אשראי וכולי שיכנס

פתחתי חשבון בנק צעיר של בנק הפועלים ואני לא מצליחה להזמין כרטיס אשראי כתוב שאי אפשר זמנית לספק את השירות אז אני לא יכולה להזמין.
מה אני אמורה לעשות?