יש לי בעיה במדפסת..

תקשיבו אי אפשר להדפיס כלום במדפסת שאני מנסה להדפיס משהו זה כותב או שאין מחסניות או שמה שחוסם את הדיו לא הוסר.הבעיה זה שעכשיו מה שמכסה את הפתח של הדיוק כן הוסר ויש מחזניות בפנים.
מה עושים?