עזרה פליז!!

היי מישהו יודע איך אני יוצא ממצב בטוח בטלויזיה חכמה ? אני חיפשתי פורום מתאים ולא מצאתי אם מישהו יודע תודה מראש...
טלויזיה tcl רשום בצד שמאל למטה מצב בטוח ולא מצליח לצאת מזה