מה לעזאזל עובר על ההזמנה שלי משיין?

כבר שבוע כותב לי במסלול משלוח *במיקום לא ידוע*, ניסיתי לאתר את החבילה שני האתרי שליחויות ובאף אחד מהם לא היה מידע עליה זה כאילו היא פשוט נעלמה מה לעשות?