עזרה דחוף ממי שיש לו את האפליקציה mimamu

אני כבר למעלה משלושה חודשים מנסה להתחבר לאפליקציה ולפעמים כל יום לפעמים מנסה ואז מחכה כמה ימים ושוב.
אני כותבת את השם משתמש והסיסמה נכון והקוד מגיע לטלפון שלי אבל אחרי שאני כותבת את הקוד שהם שלחו לי זה אומר שזה לא נכון ולנסות שוב, ואני אני מנה שוב וזה שוב כותב עד שזה כבר אומר לנסות עוד 10 דקות .
והייתה לי פעם את האפליקציה הזו ואני לא מבינה למה זה לא נותן לי וזו הגרסה הכי מעודכנת.
אז מי שזה קרה לו או יודע איך לאני יצליח להתחבר או למי לפנות