אני לא מצליח לפתוח חשבון סטים

שמתי את האימייל שלי וזה שלח לי מייל כדי להמשיך עם היצירה של החשבון, במייל היה צריך רק לאשר, אישרתי וזה עדיין מחכה שאני אאשאר, שניסיתי שהם ישלחו לי מייל חדש במייל היה כתוב שכבר אישרתי למרות שזה עדיין מחכה, סגרתי את הדף וניסיתי מחדש ועכשיו זה אומר שיש בעיה כשאני שם את האימייל, מישהו יודע איך לעזור?