הזמנתי משהו בשיין וכתוב שזה מעבד את ההזמנה ולא קיבלתי מייל

ההזמנה עוד לא הוכנה, היא במערכת אבל עוד לא התחילו לארוז

זה אומר שעוד לא קיבל את ההזמנה