אנשים שיש להם תיק קנקן ויכולים לעזור לי??

קניתי קנקן שחור לפני כמה ימים וכיוונתי את הגודל ברצועות והכל ואז שאני באה לשים את זה על הגב הרצעות משתחררות מהתיקתק הזה שסוגר אותם..מה לעשות ???