למה זה מגיע דווקא לי? פליז כנסו ותנסו לעזור..

יש לי בעיה בטאצ' (מגע) של המכשיר.. פעם בחצי שעה הTOUCH לא מגיב וצריך לסגור את הטלפון ולהדליק.. יש למשהו מושג מה קרה? והוא די חדש!
יכול להיות בגלל הIOS 14.4? לעדכן ל14.4.2?