איבדתי עגיל אחד..

ואני לא מוצאת אותו ועכשיו אני כבר כמה ימים בלי עגילים, ואני לא יודעת מה לעשות. הקטע הוא שהעגיל נפל בגלל שהייתה לו בעיה בסוגר והוא לא נסגר טוב (חשבתי שהצלחתי לסדר את זה לבד אבל מסתבר שלא) ובגלל זה העגיל נעלם לי. אם אני כותבת מייל לאיפה שהזמנתי ממנו אז אתם חושבים שיתנו לי פיצוי? או שעדיף לי פשוט להזמין עגילים אחרים?
תודה לעונים