מה זה אומר משרה מנהלת קשרי לקוחות?

מנהלת מקום של אנשים שהם בקשר עם לקוחות..

חחח לא...
מנהלת קשרי לקוחות זה בד"כ כיבוס מילים של שירות לקוחות או מחלקת שימור לקוחות... זה בד"כ משלב גם שירותיות וגם מכירות.

שואל השאלה:
תודה:)