תגידו יש מצב TMS דפקו לי סקאם?

עשיתי הזמנה והיא הייתה בHOLD ועשיתי העברה בנקאית ושלחתי אישור ובמייל הוא הגיב שהוא קיבל את האישור והכסף. ביקשתי קבלה ועדיין לא שלחו לי ועברו כבר איזה 7 שעות.
ישלחו לי מחר? מה הלוז?