הגיע לי חבילה משיין וכתוב לי באפליקציה של שיין וגם שלחו לי למייל שהחבילה מחכה בנקודת איסוף אבל לא שלחו לי הודעה בהודעות את המספר שאני אמורה לאסוף איתו אני יודעת לאיפה זה אמור להגיע אבל יש לי רק את המספר מעקב של חברת אקסלוט אז אני יכולה לאסוף את זה מהחנות עם המספר מעקב של אקסלוט