התחברות הרשמה

אסוס שלחו לי את זה ולא הבנתי מה צריך לעשות מישהו יכול לעזור לי

Good day Eden. Sorry about what happened to your previous order that it was too small for you. Please send the item back to us within 45 days of receiving it. It can take up to 21 working days to arrive back at our warehouse. Once it arrives, we'll drop you an email to let you know. If you use the ASOS app and have opted in for notifications, well also send you a notification once your return has been completed. For more info on getting notifications, click https://bit.ly/2wEVoK2. You can expect to receive your refund within 10 working days to the Mastercard you used to place your order. I hope this helps, Eden. In the meantime, should you have any other queries please do not hesitate to let me know and I'd be thrilled to help you. Stay safe and have an amazing day ahead.- ASOS Kris
17 בדצמבר 2020, 06:03
ASOSקניות ברשתהזמנותהודעותאסוס    
עדיין לא התקבלו תשובות
באותו הנושא:
הזמנתי מאסוס ב61.3 יורו והם שלחו לי שאני מריכה לשלם מכס מה למה??
הזמנתי חבילה מאסוס והייתי צריך לבחור נקודת איסוף , אז בחרתי ולא שלחו לי הודעה שהחבילה הגיעה לנקודת האיסוף אז מה לעשות?
מה עושים אם אסוס שלחו מידה לא נכונה?
בכמה צריך לקנות באסוס בשביל משלוח חינם?
הזמנתי מאסוס וזה מראה שאני צריך לשלם מכס אייך משלמים?
הזמנתי נעליים מאסוס ב260 שקל שלחו לי הודעה שאני צריכה לשלם 13 GBP מכס
הזמנתי מאסוס יום ראשון שעבר ועדין לא הגיע מתי זה צריך להגיע?
כמה מכס צריך לשלם באסוס על פריט ב139?
יש מקסימום מחיר שאני צריך לשלם באסוס בשביל שזה לא יעשה לי בעיות במכס וזה?
למי שמבין באסוס, על איזה משלוח צריך לעשות?
קניתי נעל באסוס ביום שישי והרגע שלחו לי הודעה שאני צריך לשלם 80 נוספים בגלל שזה (המשך השאלה בפירוט)