למה פוט לוקר לא מתקשרים אליי?

אני שלחתי להם כבר כצה פעמים את המס טלפון ואת המייל והם לא מתקשרים...
כבר חודשיים עברו מאז הפעם הראשונה ששלחתי להם ושבוע מאז הפעם האחרונה