נעלם לי הסאונד באייפון עזרהה

כשאני מצלמת סרטונים לסטורי או משו אז זה זה לא שם לי סאונד ואני לא על מצב שקט(!) יש לכם מושג איך לתקן את זה?! וגם כשאני מגבירה זה לא עובדד
עזרהה