אגד לא עוצרים - רוצה להתלונן באגד שאוטובוס אחרון, בין עירוני, לא עצר. זו לא פעם ראשונה. התקשרתי ואמרו שאם אין מקום והוא לא חייב לעצור ושבאותו רגע צריך להתקשר אליהם שישלחו גיבוי. ואם אין לי טלפון? זו שענתה אמרה להתלונן ולבקש פיצוי. מה אני צריכה לומר? תודה.

נראה לי לא היגיוני שהם דורשים שתתקשרי אליהם שישלחו גיבוי, עם כל הכבוד לחברה באחריותם לספק תחבורה.
היה פסיקה של בית המשפט לפני חודש או חודשיים שחייבו חברת אוטובוסים (נראה לי אגד) בפיצוי על כך שהאוטובוס לא עצר בתחנה. תתקשרי אליהם ותדרשי פיצוי על כך.

הם צודקים מאה אחוז.
אין אישור לאף נהג ליסוע כאשר עומדים מעל עשרה אנשים, זוהי עבירה על החוק.
ובמצב בו ישנם יותר מעשרה, הנהג מחוייב להמשיך הלאה, ולא להעלות עימו יותר.
האפשרות הנכונה ביותר היא אכן לשלוח תיגבור.
זוהי אינם בעייתם האם את מחזיקה בנייד או לא.
את את שלך תעשי, והם את שלהם יעשו.

שואל השאלה:
כן אבל אנשים לא אשמים שלפניהם הספיקו לעלות עוד 10...

תכתבי באתר שלהם מכתב תלונה, ותסבירי הכול.
לי קרה שהאוטובוס בכלל לא הגיע, למרות שהיה כתוב בלוח זמנים באתר שהוא כן..
כתבתי מכתב, ולמרות שכל מה שקיבלתי זה מכתב סליחה, זה גם משהו..

בוודאי שאינכם אשמים, ע"כ במידה וקרה כך, ובגלל שאינכם אשמים- הם שולחים תיגבור.