קרה לי משהו בסוני 4 והוא לא נדלק ונתקע על מסך שכתוב המשך בתיאור

שכתוב לחבר usb storage device שיש בה עדכון ל reinstallation for verison 8.00 or later.
Cencel. Ok.
מה לעשות ניסיתי גם אוקיי וגם cancel וזה עדיין לא עובד