אפשר לבטל מבחן תאוריה שקבעתי באתר?

אני גם עושה תיאוריה והזמנתי באתר ושילמתי שם ואני חושב שאת צריכה פשוט להתקשר למקום שהזמנת ממנו ולהגיד שאת רוצה לבטל או להזיז לתאריך אחר

שואל השאלה:
אי אפשר לדבר איתם
עונה רק הודעה קולית כזו